近年來SaaS慢慢進(jìn)入大眾視野，逐漸普及并滲透到我們?nèi)粘５纳罟ぷ鳟?dāng)中。或許你正在使用SaaS服務(wù)，但對它并沒有清晰深刻的認(rèn)識，接下來火貓君將用通俗易懂的語言帶你了解當(dāng)下SaaS產(chǎn)品發(fā)展的5種新趨勢。

一、人工智能

在SaaS趨勢列表中，最重要的是越來越多地使用更復(fù)雜的人工智能（AI）技術(shù)。人工智能在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，自動化冗余任務(wù)，提高效率和生產(chǎn)力以及增強人員能力方面都具有巨大的潛力。SaaS工具與AI技術(shù)的結(jié)合能夠很好地提高AI設(shè)備響應(yīng)速度和與客戶之間的互動能力，許多企業(yè)正在享受此技術(shù)帶來的改進(jìn)的個性化，速度，安全性和自動化。

二、SaaS中的白色標(biāo)簽

白色標(biāo)簽是云計算領(lǐng)域中發(fā)展最快的SaaS市場趨勢之一，標(biāo)有白色的SaaS解決方案對企業(yè)特別是在啟動階段的企業(yè)有利。此外，如今的企業(yè)似乎不太關(guān)心最初的軟件開發(fā)人員，所有客戶想要的是一種具有正確功能的解決方案，以滿足他們的確切需求。同時，一站式平臺的呼聲也越來越高這些因素使白標(biāo)SaaS趨勢得以發(fā)展。

三、SaaS和區(qū)塊鏈

SaaS公司在透明的合作和可信賴的交易的基礎(chǔ)上蓬勃發(fā)展，區(qū)塊鏈和去中心化數(shù)據(jù)庫可以增加大量需求透明度，從而改善SaaS產(chǎn)品。最重要的是，區(qū)塊鏈可以幫助SaaS公司構(gòu)建萬無一失的系統(tǒng)，并避免傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫通常面臨的安全挑戰(zhàn)。更好的是，區(qū)塊鏈可以增強業(yè)務(wù)可靠性，從而提高客戶忠誠度。

四、移動應(yīng)用

大部分企業(yè)越來越多地通過智能手機來開展業(yè)務(wù)。同樣，許多員工在工作時更喜歡機動性。移動設(shè)備使用方式的這種轉(zhuǎn)變已經(jīng)引起了SaaS供應(yīng)商的關(guān)注，他們正在響應(yīng)需求。目前，用于項目管理和通信的SaaS解決方案已經(jīng)帶有功能強大且功能豐富的移動應(yīng)用程序。

五、垂直SaaS

在過去的十年中，越來越多的公司對全面解決其特定需求的SaaS解決方案形成了極大的興趣。結(jié)果，在此期間，垂直SaaS軟件的市場規(guī)模增長了兩倍多。垂直SaaS產(chǎn)品具有多種優(yōu)勢，包括業(yè)務(wù)價值，客戶智能和改進(jìn)的數(shù)據(jù)治理。此外，垂直SaaS產(chǎn)品可以根據(jù)客戶需求或特定行業(yè)需求進(jìn)行定制，能夠提供更大的靈活性，更多的向上銷售機會以及更低的客戶獲取成本。